Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
Wir freuen uns über Ihr Interesse an JM4U. Diese Website kommt ohne Cookies, ohne Tracking und ohne Werbedienste aus. Im Folgenden erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie die Website besuchen oder einen Auftrag erteilen.
1. Verantwortlicher
Joshua-Ethan Andrew Messi Tsala – JM4U service
Carl-Orff-Straße 9, 85356 Freising, Deutschland
E-Mail: info@jm4u.de · Telefon/WhatsApp: +33 6 63 10 46 56
Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht vorgeschrieben.
2. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Beim Aufruf der Website speichert der Server automatisch technische Daten in sogenannten Logfiles: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite.
Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website sicher und stabil auszuliefern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb). Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Logfiles werden von STRATO nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.
3. Schriftarten und Speicherung im Browser
Die verwendete Schriftart ist lokal auf unserem Server gespeichert. Es wird keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.
Wenn Sie die Sprache (Deutsch/Französisch) umschalten, wird diese Auswahl im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt, damit die Seite beim nächsten Besuch in Ihrer Sprache erscheint. Dabei werden keine Daten an uns übertragen. Dies ist für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können den Eintrag jederzeit über die Browsereinstellungen löschen.
4. Kontaktaufnahme und Anfragen
Kontaktformular
Das Formular auf dieser Website speichert nichts auf unserem Server. Nach dem Absenden wird aus Ihren Angaben eine vorbereitete Nachricht erstellt, die sich in WhatsApp oder Ihrem E-Mail-Programm öffnet. Erst wenn Sie dort auf „Senden“ tippen, erhalten wir Ihre Nachricht.
Wenn Sie uns per WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Nachricht, Ihre Telefonnummer und Ihr Profilname über den Dienst der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, übertragen. WhatsApp ist ein Unternehmen der Meta-Gruppe; eine Übermittlung von Daten in die USA ist möglich. Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Nachrichteninhalte sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Wir nutzen WhatsApp Business ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Anfragen und Aufträge. Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, schreiben Sie uns gerne per E-Mail.
E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Anliegen), um Ihre Anfrage zu beantworten.
Rechtsgrundlage für die Bearbeitung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung bzw. -erfüllung), bei allgemeinen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Durchführung von Aufträgen
Zur Durchführung Ihres Auftrags verarbeiten wir die dafür nötigen Daten: Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail, Termin, Einkaufslisten, Lieferhinweise sowie Zahlungs- und Rechnungsdaten. Bei Wohnungsübergaben erstellen wir im Auftrag des Maklers bzw. Vermieters ein Fotoprotokoll und notieren Zählerstände und anwesende Personen. Bei JM4U Premium speichern wir auf Ihren Wunsch ein Kundenprofil (z. B. bevorzugte Marken, Geschäfte und Lieferhinweise).
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Gesundheitsdaten (Apothekenlieferung, Allergien)
Bei der Apothekenlieferung erfahren wir zwangsläufig, welche Medikamente Sie erhalten, und nehmen ggf. Rezepte oder Ihre Versichertenkarte entgegen. Im Premium-Profil können Allergien oder Unverträglichkeiten hinterlegt werden. Dabei handelt es sich um Gesundheitsdaten. Diese verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie mit der Erteilung des Auftrags bzw. der Angabe im Profil erklären. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Rezepte und Karten geben wir unmittelbar nach Erledigung zurück und fertigen keine Kopien an.
6. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit es für den Auftrag nötig ist – etwa an die Apotheke, das Geschäft oder die Behörde, bei der wir für Sie etwas erledigen, oder bei Wohnungsübergaben an den beauftragenden Makler bzw. Vermieter. Darüber hinaus nutzen wir technische Dienstleister (Hosting, E-Mail, WhatsApp, Bank) und geben Daten an Steuerberater oder Behörden weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Ein Verkauf von Daten findet nicht statt.
7. Speicherdauer
Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir spätestens nach 6 Monaten. Auftragsdaten speichern wir, solange sie für die Abwicklung und mögliche Rückfragen nötig sind. Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Pflichten bis zu 8 Jahre, geschäftliche Korrespondenz bis zu 6 Jahre auf. Premium-Profile löschen wir nach Ende des Abos, Gesundheitsangaben sofort nach Widerruf der Einwilligung.
8. Instagram
Auf dieser Website verlinken wir auf unser Instagram-Profil. Es handelt sich um einen einfachen Link – erst wenn Sie ihn anklicken, werden Sie zu Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland) weitergeleitet. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta.
9. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Eine kurze Nachricht an info@jm4u.de genügt.
Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de. Sie können sich auch an die Behörde Ihres Wohnorts wenden (in Frankreich: CNIL).
10. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder unsere Abläufe ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.